Исходный код вики XWikiPremiumSupport
Редактировал(а) Сергей Лунев 01.10.2025 14:38
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | {{velocity}} | ||
| 2 | $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader') | ||
| 3 | #set($displayDocExtra = false) | ||
| 4 | {{/velocity}} | ||
| 5 | |||
| 6 | {{html}} | ||
| 7 | <table id="clSupportTable"> | ||
| 8 | <tr><td colspan=3><h1>Тарифы премиальной поддержки XWiki</h1></td></tr> | ||
| 9 | <tr> | ||
| 10 | <th>Бронзовый</th> | ||
| 11 | <th>Серебряный</th> | ||
| 12 | <th>Золотой</th> | ||
| 13 | </tr> | ||
| 14 | <tr> | ||
| 15 | <td> | ||
| 16 | <ul> | ||
| 17 | <li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li> | ||
| 18 | <li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li> | ||
| 19 | <li>Поддержка по электронной почте</li> | ||
| 20 | <li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li> | ||
| 21 | <li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li> | ||
| 22 | <li>Поддержка производственной среды</li> | ||
| 23 | </ul> | ||
| 24 | </td> | ||
| 25 | <td> | ||
| 26 | <ul> | ||
| 27 | <li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li> | ||
| 28 | <li>Установка новых версий</li> | ||
| 29 | <li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li> | ||
| 30 | <li>Горячая линия для экстренной помощи</li> | ||
| 31 | <li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li> | ||
| 32 | <li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li> | ||
| 33 | <li>Поддержка тестовой среды</li> | ||
| 34 | </td> | ||
| 35 | <td> | ||
| 36 | <li><b>Все, что входит в Серебряный, а также:</b></li> | ||
| 37 | <li>Информационная служба</li> | ||
| 38 | <li>Установка исправлений</li> | ||
| 39 | <li>Специальный менеджер службы поддержки</li> | ||
| 40 | <li>Использование системы тикетов: 5 учетных записей</li> | ||
| 41 | <li>Время реагирования на критические дефекты - 2 часа</li> | ||
| 42 | <li>Поддержка пользовательских функций/модулей</li> | ||
| 43 | <li>Консультативная поддержка для достижения результата использования</li> | ||
| 44 | <li>Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану</li> | ||
| 45 | <li>Поддержка при внедрении</li> | ||
| 46 | <li>Поддержка разработчиков в письменной форме</li> | ||
| 47 | </td> | ||
| 48 | </tr> | ||
| 49 | <tr> | ||
| 50 | <td><h3>10 000 </h3><br><div class="labelTax">руб./месяц</div></td> | ||
| 51 | <td><h3>25 000 </h3><br><div class="labelTax">руб./месяц</div></td> | ||
| 52 | <td><h3>50 000 </h3><br><div class="labelTax">руб./месяц</div></td> | ||
| 53 | </tr> | ||
| 54 | <tr> | ||
| 55 | <td colspan=3><div id="taxComment">Минимальный объем заказа поддержки по всем тарифам: 3 месяца</td></td> | ||
| 56 | </tr> | ||
| 57 | </table> | ||
| 58 | {{/html}} | ||
| 59 | |||
| 60 | {{velocity}} | ||
| 61 | ---- | ||
| 62 | === Готовы заказать поддержку? === | ||
| 63 | {{html}} | ||
| 64 | <iframe src="https://coluns.ru/order-premium-help?theme=light" style="border:0px #ffffff none;" name="order-demo" scrolling="no" frameborder="1" marginheight="10px" marginwidth="0px" width=100% height="500px" allowfullscreen></iframe> | ||
| 65 | {{/html}} | ||
| 66 | {{/velocity}} | ||
| 67 | |||
| 68 | {{corpwikiMacroHideExtra/}} |