Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 13.1
отредактировано Coluns
на 24.02.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 25.4
отредактировано Coluns
на 19.03.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,45 +1,33 @@
1 -(% style="text-align:center" %)
2 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
1 +{{colunsMacroNarrowPage/}}
3 3  
3 +{{velocity}}
4 + $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
5 + #set($displayDocExtra = false)
6 +{{/velocity}}
4 4  
5 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
8 +Мы предоставляем **комплексную поддержку системы**, которая охватывает все аспекты ее работы.
6 6  
7 -(% class="box successmessage" %)
8 -(((
9 -===== Звоните: =====
10 +Наша помощь доступна как для приложений, размещенных на **наших серверах**, так и для установок на **серверах клиента**.
10 10  
11 -* **+7 (926) 837-54-75**
12 -* **+7 (968) 657-82-14**
12 +Мы предлагаем **несколько вариантов поддержки**, которые различаются по следующим параметрам:
13 13  
14 -===== Пишите: =====
14 +⏱️ Скорость реагирования на запросы.
15 15  
16 -* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
17 -)))
16 +🔧 Подход к решению задач и устранению проблем.
18 18  
19 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
18 +Хотите узнать больше?
20 20  
21 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
20 +Ознакомьтесь с нашими **тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
22 22  
23 -(% style="width:100%" %)
24 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
25 -|Базовый|(((
26 -* Форма обратной связи в приложении
27 -)))|В течение 5 дней|Нет
28 -|Стандарт|(((
29 -* Форма обратной связи в приложении
30 -* Выделенный электронный адрес поддержки
31 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
32 -|Премиум|(((
33 -* Форма обратной связи в приложении
34 -* Выделенный электронный адрес поддержки
35 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
36 -)))|В течение часа|(((
37 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
38 -
39 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
22 +(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
23 +(((
24 +Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
40 40  )))
41 -|VIP|(((
42 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
43 -)))|Обсуждается|Обсуждается
44 44  
45 -{{cl-plate-help/}}
27 +{{html wiki="true"}}
28 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
29 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
30 +{{/html}}
31 +
32 +
33 +