Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 13.10
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 15.1
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,10 +2,10 @@
1 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
2 2  {{velocity}}
3 3   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
4 4   #set($displayDocExtra = false)
5 5  {{/velocity}}
5 +
6 6  (% style="text-align:center" %)
7 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="299" width="400"]]
8 8  
9 9  {{html wiki="true"}}
10 10  
... ... @@ -24,30 +24,10 @@
24 24  
25 25  * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
26 26  
27 +==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
28 +
27 27  Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
28 28  
29 29  Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
30 30  
31 -(% style="width:100%" %)
32 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
33 -|Базовый|(((
34 -* Форма обратной связи в приложении
35 -)))|В течение 5 дней|Нет
36 -|Стандарт|(((
37 -* Форма обратной связи в приложении
38 -* Выделенный электронный адрес поддержки
39 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
40 -|Премиум|(((
41 -* Форма обратной связи в приложении
42 -* Выделенный электронный адрес поддержки
43 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
44 -)))|В течение часа|(((
45 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
46 -
47 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
48 -)))
49 -|VIP|(((
50 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
51 -)))|Обсуждается|Обсуждается
52 -
53 -{{cl-plate-help/}}
33 +**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**