Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 13.10
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 28.1
отредактировано Coluns
на 10.04.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,53 +1,28 @@
1 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
2 -{{velocity}}
3 - $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
4 - #set($displayDocExtra = false)
5 -{{/velocity}}
1 +{{colunsMacroNarrowPage/}}{{velocity}} $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
2 + #set($displayDocExtra = false){{/velocity}}
3 +
4 +Мы предоставляем **комплексную поддержку системы**, которая охватывает все аспекты ее работы.
5 +Наша помощь доступна как для приложений, размещенных на **наших серверах**, так и для установок на **серверах клиента**.
6 +
6 6  (% style="text-align:center" %)
7 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
8 +[[image:HelpGirl1.png]]
8 8  
9 -{{html wiki="true"}}
10 10  
11 -==== Если вопрос срочный пишите сразу в чат: ====
11 +Мы предлагаем **несколько вариантов поддержки**, которые различаются по следующим параметрам:
12 +⏱️ Скорость реагирования на запросы.
13 +🔧 Подход к решению задач и устранению проблем.
14 +Хотите узнать больше?
12 12  
13 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
16 +Ознакомьтесь с нашими **тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
14 14  
15 -===== Звоните: =====
16 -<ul>
17 -<li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
18 -<li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
19 -</ul>
18 +(% class="box" id="H41F438448438442435:" %)
19 +(((
20 +Если у вас нет действующей премиальной поддержки, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
21 +)))
20 20  
23 +{{html wiki="true"}}
24 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
21 21  {{/html}}
22 22  
23 -===== Пишите: =====
24 24  
25 -* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
26 -
27 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
28 -
29 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
30 -
31 -(% style="width:100%" %)
32 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
33 -|Базовый|(((
34 -* Форма обратной связи в приложении
35 -)))|В течение 5 дней|Нет
36 -|Стандарт|(((
37 -* Форма обратной связи в приложении
38 -* Выделенный электронный адрес поддержки
39 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
40 -|Премиум|(((
41 -* Форма обратной связи в приложении
42 -* Выделенный электронный адрес поддержки
43 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
44 -)))|В течение часа|(((
45 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
46 -
47 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
48 -)))
49 -|VIP|(((
50 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
51 -)))|Обсуждается|Обсуждается
52 -
53 -{{cl-plate-help/}}
HelpGirl1.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.coluns
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +782.7 KB
Содержимое