| ... |
... |
@@ -1,6 +1,7 @@ |
| 1 |
|
-**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.** |
| 2 |
|
-{{velocity}} $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader') |
| 3 |
|
- #set($displayDocExtra = false){{/velocity}} |
|
1 |
+{{velocity}} |
|
2 |
+ $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader') |
|
3 |
+ #set($displayDocExtra = false) |
|
4 |
+{{/velocity}} |
| 4 |
4 |
|
| 5 |
5 |
(% style="text-align:center" %) |
| 6 |
6 |
[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="299" width="400"]] |
| ... |
... |
@@ -23,30 +23,10 @@ |
| 23 |
23 |
|
| 24 |
24 |
* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]] |
| 25 |
25 |
|
|
27 |
+==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ==== |
|
28 |
+ |
| 26 |
26 |
Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента. |
| 27 |
27 |
|
| 28 |
28 |
Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем. |
| 29 |
29 |
|
| 30 |
|
-(% style="width:100%" %) |
| 31 |
|
-|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации |
| 32 |
|
-|Базовый|((( |
| 33 |
|
-* Форма обратной связи в приложении |
| 34 |
|
-)))|В течение 5 дней|Нет |
| 35 |
|
-|Стандарт|((( |
| 36 |
|
-* Форма обратной связи в приложении |
| 37 |
|
-* Выделенный электронный адрес поддержки |
| 38 |
|
-)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** |
| 39 |
|
-|Премиум|((( |
| 40 |
|
-* Форма обратной связи в приложении |
| 41 |
|
-* Выделенный электронный адрес поддержки |
| 42 |
|
-* Мессенджер по выбору с персональным менеджером |
| 43 |
|
-)))|В течение часа|((( |
| 44 |
|
-В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** |
| 45 |
|
- |
| 46 |
|
-В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns** |
| 47 |
|
-))) |
| 48 |
|
-|VIP|((( |
| 49 |
|
-* В соответствии с индивидуальными договоренностями |
| 50 |
|
-)))|Обсуждается|Обсуждается |
| 51 |
|
- |
| 52 |
|
-{{cl-plate-help/}} |
|
33 |
+**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]** |
