Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 13.3
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 25.2
отредактировано Coluns
на 19.03.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,49 +1,29 @@
1 +{{colunsMacroNarrowPage/}}
2 +
1 1  {{velocity}}
2 2   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 3   #set($displayDocExtra = false)
4 4  {{/velocity}}
5 -(% style="text-align:center" %)
6 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7 7  
8 8  
9 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10 -
11 -(% class="box successmessage" %)
9 +(% class="box" %)
12 12  (((
13 -===== Звоните: =====
11 +==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
12 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
13 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
14 14  
15 -* **+7 (926) 837-54-75**
16 -* **+7 (968) 657-82-14**
15 +**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
16 +)))
17 17  
18 -===== Пишите: =====
19 -
20 -* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
18 +(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
19 +(((
20 +Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
21 21  )))
22 22  
23 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
23 +{{html wiki="true"}}
24 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
26 +{{/html}}
24 24  
25 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
26 26  
27 -(% style="width:100%" %)
28 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
29 -|Базовый|(((
30 -* Форма обратной связи в приложении
31 -)))|В течение 5 дней|Нет
32 -|Стандарт|(((
33 -* Форма обратной связи в приложении
34 -* Выделенный электронный адрес поддержки
35 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
36 -|Премиум|(((
37 -* Форма обратной связи в приложении
38 -* Выделенный электронный адрес поддержки
39 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
40 -)))|В течение часа|(((
41 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
42 42  
43 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
44 -)))
45 -|VIP|(((
46 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
47 -)))|Обсуждается|Обсуждается
48 -
49 -{{cl-plate-help/}}