Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 13.7
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 23.1
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -2,58 +2,30 @@
2 2   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 3   #set($displayDocExtra = false)
4 4  {{/velocity}}
5 -(% style="text-align:center" %)
6 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7 7  
6 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="150" style="float:left" width="200"]]
8 8  
9 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10 -
11 -(% class="box successmessage" %)
8 +(% class="box" %)
12 12  (((
13 -===== Звоните: =====
10 +==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
14 14  
15 -{{html}}
12 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
16 16  
17 -*Если вопрос срочный пишите сразу в чат:*
14 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
15 +)))
18 18  
19 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
17 +(% class="box" id="H41C44B43E44144344943544144243243B44F43543C43F43E43B43D43E44643543D43D44344E43F43E43443443544043643A44344143844144243543C44B" %)
18 +(((
19 +**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
20 +)))
20 20  
21 -<ul>
22 -<li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
23 -<li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
24 -</ul>
25 -
22 +{{html wiki="true"}}
23 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
24 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
26 26  {{/html}}
27 27  
28 -===== Пишите: =====
29 29  
30 -* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
28 +(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
29 +(((
30 +Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
31 31  )))
32 -
33 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
34 -
35 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
36 -
37 -(% style="width:100%" %)
38 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
39 -|Базовый|(((
40 -* Форма обратной связи в приложении
41 -)))|В течение 5 дней|Нет
42 -|Стандарт|(((
43 -* Форма обратной связи в приложении
44 -* Выделенный электронный адрес поддержки
45 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
46 -|Премиум|(((
47 -* Форма обратной связи в приложении
48 -* Выделенный электронный адрес поддержки
49 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
50 -)))|В течение часа|(((
51 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
52 -
53 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
54 -)))
55 -|VIP|(((
56 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
57 -)))|Обсуждается|Обсуждается
58 -
59 -{{cl-plate-help/}}