| ... |
... |
@@ -1,33 +1,47 @@ |
| 1 |
|
-{{velocity}} |
| 2 |
|
- $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader') |
| 3 |
|
- #set($displayDocExtra = false) |
| 4 |
|
-{{/velocity}} |
|
1 |
+=== Поддержка === |
| 5 |
5 |
|
| 6 |
6 |
(% style="text-align:center" %) |
| 7 |
|
-[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="299" width="400"]] |
|
4 |
+[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]] |
| 8 |
8 |
|
| 9 |
|
-{{html wiki="true"}} |
|
6 |
+Мы осуществляем полноценную поддержку системы. |
| 10 |
10 |
|
| 11 |
|
-==== Если вопрос срочный пишите сразу в чат: ==== |
|
8 |
+Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента. |
| 12 |
12 |
|
| 13 |
|
-<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div> |
|
10 |
+Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем. |
| 14 |
14 |
|
| 15 |
|
-===== Звоните: ===== |
| 16 |
|
-<ul> |
| 17 |
|
-<li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li> |
| 18 |
|
-<li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li> |
| 19 |
|
-</ul> |
|
12 |
+(% style="width:100%" %) |
|
13 |
+|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации |
|
14 |
+|Базовый|((( |
|
15 |
+* Форма обратной связи в приложении |
|
16 |
+)))|В течение 5 дней|Нет |
|
17 |
+|Стандарт|((( |
|
18 |
+* Форма обратной связи в приложении |
|
19 |
+* Выделенный электронный адрес поддержки |
|
20 |
+)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** |
|
21 |
+|Премиум|((( |
|
22 |
+* Форма обратной связи в приложении |
|
23 |
+* Выделенный электронный адрес поддержки |
|
24 |
+* Мессенджер по выбору с персональным менеджером |
|
25 |
+)))|В течение часа|((( |
|
26 |
+В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** |
| 20 |
20 |
|
| 21 |
|
-{{/html}} |
|
28 |
+В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns** |
|
29 |
+))) |
|
30 |
+|VIP|((( |
|
31 |
+* В соответствии с индивидуальными договоренностями |
|
32 |
+)))|Обсуждается|Обсуждается |
| 22 |
22 |
|
| 23 |
|
-===== Пишите: ===== |
|
34 |
+{{cl-plate-help/}} |
| 24 |
24 |
|
| 25 |
|
-* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]] |
|
36 |
+(% class="box" %) |
|
37 |
+((( |
|
38 |
+{{icon name="info-circle"}}{{/icon}} **Остались вопросы?** |
| 26 |
26 |
|
| 27 |
|
-==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ==== |
|
40 |
+---- |
| 28 |
28 |
|
| 29 |
|
-Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента. |
|
42 |
+Если у вас остались вопросы то вы можете задавать их в комментариях, а также обратиться в поддержку. |
|
43 |
+Для этого вы можете воспользоваться формой обратной связи которая вызывается по кнопке "Поддержка" в правой части окна. |
|
44 |
+,,Или написать по адресу [[info@coluns.ru>>mailto:info@coluns.ru]],, |
|
45 |
+))) |
| 30 |
30 |
|
| 31 |
|
-Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем. |
| 32 |
32 |
|
| 33 |
|
-**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]** |
