Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 19.1
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Coluns
на 24.02.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.WebHome
1 +Menu.Верхнее меню.WebHome
Теги
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -поддержка|xwiki
Содержимое
... ... @@ -1,32 +1,36 @@
1 -{{velocity}}
2 - $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 - #set($displayDocExtra = false)
4 -{{/velocity}}
1 +=== Поддержка ===
5 5  
6 6  (% style="text-align:center" %)
7 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="224" width="300"]]
4 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
8 8  
9 -(% class="box" %)
10 -(((
11 -==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
6 +Мы осуществляем полноценную поддержку системы.
12 12  
13 13  Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
14 14  
15 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
16 -)))
10 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
17 17  
18 -(% class="box" id="H41C44B43E44144344943544144243243B44F43543C43F43E43B43D43E44643543D43D44344E43F43E43443443544043643A44344143844144243543C44B" %)
19 -(((
20 -**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
12 +(% style="width:100%" %)
13 +|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
14 +|Базовый|(((
15 +* Форма обратной связи в приложении
16 +)))|В течение 5 дней|Нет
17 +|Стандарт|(((
18 +* Форма обратной связи в приложении
19 +* Выделенный электронный адрес поддержки
20 +)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
21 +|Премиум|(((
22 +* Форма обратной связи в приложении
23 +* Выделенный электронный адрес поддержки
24 +* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
25 +)))|В течение часа|(((
26 +В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
27 +
28 +В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
21 21  )))
30 +|VIP|(((
31 +* В соответствии с индивидуальными договоренностями
32 +)))|Обсуждается|Обсуждается
22 22  
23 -{{html wiki="true"}}
24 -Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
26 -{{/html}}
34 +{{cl-plate-help/}}
27 27  
28 28  
29 -(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
30 -(((
31 -Если у вас нет **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
32 -)))