Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 25.1
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 13.3
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.WebHome
1 +Menu.Верхнее меню.WebHome
Содержимое
... ... @@ -2,26 +2,48 @@
2 2   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 3   #set($displayDocExtra = false)
4 4  {{/velocity}}
5 +(% style="text-align:center" %)
6 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
5 5  
6 6  
7 -(% class="box" %)
9 +**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10 +
11 +(% class="box successmessage" %)
8 8  (((
9 -==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
10 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
11 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
13 +===== Звоните: =====
12 12  
13 -**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
14 -)))
15 +* **+7 (926) 837-54-75**
16 +* **+7 (968) 657-82-14**
15 15  
16 -(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
17 -(((
18 -Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
18 +===== Пишите: =====
19 +
20 +* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
19 19  )))
20 20  
21 -{{html wiki="true"}}
22 -Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
23 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
24 -{{/html}}
23 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
25 25  
25 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
26 26  
27 +(% style="width:100%" %)
28 +|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
29 +|Базовый|(((
30 +* Форма обратной связи в приложении
31 +)))|В течение 5 дней|Нет
32 +|Стандарт|(((
33 +* Форма обратной связи в приложении
34 +* Выделенный электронный адрес поддержки
35 +)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
36 +|Премиум|(((
37 +* Форма обратной связи в приложении
38 +* Выделенный электронный адрес поддержки
39 +* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
40 +)))|В течение часа|(((
41 +В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
27 27  
43 +В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
44 +)))
45 +|VIP|(((
46 +* В соответствии с индивидуальными договоренностями
47 +)))|Обсуждается|Обсуждается
48 +
49 +{{cl-plate-help/}}