Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 25.2
отредактировано Coluns
на 19.03.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 13.2
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.WebHome
1 +Menu.Верхнее меню.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,29 +3,48 @@
1 -{{colunsMacroNarrowPage/}}
2 -
3 3  {{velocity}}
4 4   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
5 - #set($displayDocExtra = false)
6 6  {{/velocity}}
4 +(% style="text-align:center" %)
5 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7 7  
8 8  
9 -(% class="box" %)
8 +**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
9 +
10 +(% class="box successmessage" %)
10 10  (((
11 -==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
12 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
13 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
12 +===== Звоните: =====
14 14  
15 -**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
16 -)))
14 +* **+7 (926) 837-54-75**
15 +* **+7 (968) 657-82-14**
17 17  
18 -(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
19 -(((
20 -Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
17 +===== Пишите: =====
18 +
19 +* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
21 21  )))
22 22  
23 -{{html wiki="true"}}
24 -Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
26 -{{/html}}
22 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
27 27  
24 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
28 28  
26 +(% style="width:100%" %)
27 +|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
28 +|Базовый|(((
29 +* Форма обратной связи в приложении
30 +)))|В течение 5 дней|Нет
31 +|Стандарт|(((
32 +* Форма обратной связи в приложении
33 +* Выделенный электронный адрес поддержки
34 +)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
35 +|Премиум|(((
36 +* Форма обратной связи в приложении
37 +* Выделенный электронный адрес поддержки
38 +* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
39 +)))|В течение часа|(((
40 +В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
29 29  
42 +В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
43 +)))
44 +|VIP|(((
45 +* В соответствии с индивидуальными договоренностями
46 +)))|Обсуждается|Обсуждается
47 +
48 +{{cl-plate-help/}}