Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 25.2
отредактировано Coluns
на 19.03.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 13.4
отредактировано Coluns
на 23.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.WebHome
1 +Menu.Верхнее меню.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,29 +3,53 @@
1 -{{colunsMacroNarrowPage/}}
2 -
3 3  {{velocity}}
4 4   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
5 5   #set($displayDocExtra = false)
6 6  {{/velocity}}
5 +(% style="text-align:center" %)
6 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7 7  
8 8  
9 -(% class="box" %)
9 +**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10 +
11 +(% class="box successmessage" %)
10 10  (((
11 -==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
12 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
13 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
13 +===== Звоните: =====
14 14  
15 -**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
16 -)))
15 +{{html}}
16 +<ul>
17 +<li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
18 +<li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
19 +</ul>
20 +{{/html}}
17 17  
18 -(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
19 -(((
20 -Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
22 +===== Пишите: =====
23 +
24 +* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
21 21  )))
22 22  
23 -{{html wiki="true"}}
24 -Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
26 -{{/html}}
27 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
27 27  
29 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
28 28  
31 +(% style="width:100%" %)
32 +|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
33 +|Базовый|(((
34 +* Форма обратной связи в приложении
35 +)))|В течение 5 дней|Нет
36 +|Стандарт|(((
37 +* Форма обратной связи в приложении
38 +* Выделенный электронный адрес поддержки
39 +)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
40 +|Премиум|(((
41 +* Форма обратной связи в приложении
42 +* Выделенный электронный адрес поддержки
43 +* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
44 +)))|В течение часа|(((
45 +В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
29 29  
47 +В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
48 +)))
49 +|VIP|(((
50 +* В соответствии с индивидуальными договоренностями
51 +)))|Обсуждается|Обсуждается
52 +
53 +{{cl-plate-help/}}