Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 8.1
отредактировано Coluns
на 24.02.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 29.1
отредактировано Coluns
на 10.04.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,40 +1,32 @@
1 -(% style="text-align:center" %)
2 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
1 +{{colunsMacroNarrowPage/}}
3 3  
3 +{{velocity}}
4 +$xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
5 +#set($displayDocExtra = false)
6 +{{/velocity}}
4 4  
5 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
8 +Мы предоставляем **комплексную поддержку системы**, которая охватывает все аспекты ее работы.
9 +Наша помощь доступна как для приложений, размещенных на **наших серверах**, так и для установок на **серверах клиента**.
6 6  
7 -(% class="box successmessage" %)
8 -(((
9 -**Звоните:**
10 -* +7 (926) 837-54-75
11 -* **+7 (968) 657-82-14**
12 -)))
11 +(% style="text-align:center" %)
12 +[[image:HelpGirl1.png]]
13 13  
14 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
15 15  
16 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
15 +Мы предлагаем **несколько вариантов поддержки**, которые различаются по следующим параметрам:
16 +⏱️ Скорость реагирования на запросы.
17 +🔧 Подход к решению задач и устранению проблем.
18 +Хотите узнать больше?
17 17  
18 -(% style="width:100%" %)
19 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
20 -|Базовый|(((
21 -* Форма обратной связи в приложении
22 -)))|В течение 5 дней|Нет
23 -|Стандарт|(((
24 -* Форма обратной связи в приложении
25 -* Выделенный электронный адрес поддержки
26 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
27 -|Премиум|(((
28 -* Форма обратной связи в приложении
29 -* Выделенный электронный адрес поддержки
30 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
31 -)))|В течение часа|(((
32 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
20 +Ознакомьтесь с нашими **тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
33 33  
34 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
22 +(% class="box" id="H41F438448438442435:" %)
23 +(((
24 +Если у вас нет действующей премиальной поддержки, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
35 35  )))
36 -|VIP|(((
37 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
38 -)))|Обсуждается|Обсуждается
39 39  
40 -{{cl-plate-help/}}
27 +{{html wiki="true"}}
28 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
29 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
30 +{{/html}}
31 +
32 +
HelpGirl1.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.coluns
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +782.7 KB
Содержимое