Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
2.1 | 1 | (% style="text-align:center" %) |
| |
4.1 | 2 | [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]] |
| |
2.1 | 3 | |
| 4 | |||
| |
8.1 | 5 | **Мы осуществляем полноценную поддержку системы.** |
| 6 | |||
| 7 | (% class="box successmessage" %) | ||
| 8 | ((( | ||
| |
13.1 | 9 | ===== Звоните: ===== |
| 10 | |||
| |
9.1 | 11 | * **+7 (926) 837-54-75** |
| |
8.1 | 12 | * **+7 (968) 657-82-14** |
| |
11.1 | 13 | |
| |
13.1 | 14 | ===== Пишите: ===== |
| 15 | |||
| 16 | * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]] | ||
| |
8.1 | 17 | ))) |
| 18 | |||
| |
2.1 | 19 | Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента. |
| 20 | |||
| 21 | Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем. | ||
| 22 | |||
| 23 | (% style="width:100%" %) | ||
| 24 | |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации | ||
| 25 | |Базовый|((( | ||
| 26 | * Форма обратной связи в приложении | ||
| 27 | )))|В течение 5 дней|Нет | ||
| 28 | |Стандарт|((( | ||
| 29 | * Форма обратной связи в приложении | ||
| 30 | * Выделенный электронный адрес поддержки | ||
| 31 | )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** | ||
| 32 | |Премиум|((( | ||
| 33 | * Форма обратной связи в приложении | ||
| 34 | * Выделенный электронный адрес поддержки | ||
| 35 | * Мессенджер по выбору с персональным менеджером | ||
| 36 | )))|В течение часа|((( | ||
| 37 | В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** | ||
| 38 | |||
| 39 | В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns** | ||
| 40 | ))) | ||
| 41 | |VIP|((( | ||
| 42 | * В соответствии с индивидуальными договоренностями | ||
| 43 | )))|Обсуждается|Обсуждается | ||
| |
5.1 | 44 | |
| 45 | {{cl-plate-help/}} |