Исходный код вики Поддержка

Версия 13.2 от Coluns на 23.03.2023
Скрыть последних авторов
Coluns 13.2 1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 {{/velocity}}
Coluns 2.1 4 (% style="text-align:center" %)
Coluns 4.1 5 [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
Coluns 2.1 6
7
Coluns 8.1 8 **Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
9
10 (% class="box successmessage" %)
11 (((
Coluns 13.1 12 ===== Звоните: =====
13
Coluns 9.1 14 * **+7 (926) 837-54-75**
Coluns 8.1 15 * **+7 (968) 657-82-14**
Coluns 11.1 16
Coluns 13.1 17 ===== Пишите: =====
18
19 * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
Coluns 8.1 20 )))
21
Coluns 2.1 22 Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
23
24 Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
25
26 (% style="width:100%" %)
27 |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
28 |Базовый|(((
29 * Форма обратной связи в приложении
30 )))|В течение 5 дней|Нет
31 |Стандарт|(((
32 * Форма обратной связи в приложении
33 * Выделенный электронный адрес поддержки
34 )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
35 |Премиум|(((
36 * Форма обратной связи в приложении
37 * Выделенный электронный адрес поддержки
38 * Мессенджер по выбору с персональным менеджером
39 )))|В течение часа|(((
40 В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
41
42 В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
43 )))
44 |VIP|(((
45 * В соответствии с индивидуальными договоренностями
46 )))|Обсуждается|Обсуждается
Coluns 5.1 47
48 {{cl-plate-help/}}