Исходный код вики Поддержка

Версия 13.3 от Coluns на 23.03.2023

Скрыть последних авторов
Coluns 13.2 1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
Coluns 13.3 3 #set($displayDocExtra = false)
Coluns 13.2 4 {{/velocity}}
Coluns 2.1 5 (% style="text-align:center" %)
Coluns 4.1 6 [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
Coluns 2.1 7
8
Coluns 8.1 9 **Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10
11 (% class="box successmessage" %)
12 (((
Coluns 13.1 13 ===== Звоните: =====
14
Coluns 9.1 15 * **+7 (926) 837-54-75**
Coluns 8.1 16 * **+7 (968) 657-82-14**
Coluns 11.1 17
Coluns 13.1 18 ===== Пишите: =====
19
20 * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
Coluns 8.1 21 )))
22
Coluns 2.1 23 Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
24
25 Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
26
27 (% style="width:100%" %)
28 |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
29 |Базовый|(((
30 * Форма обратной связи в приложении
31 )))|В течение 5 дней|Нет
32 |Стандарт|(((
33 * Форма обратной связи в приложении
34 * Выделенный электронный адрес поддержки
35 )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
36 |Премиум|(((
37 * Форма обратной связи в приложении
38 * Выделенный электронный адрес поддержки
39 * Мессенджер по выбору с персональным менеджером
40 )))|В течение часа|(((
41 В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
42
43 В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
44 )))
45 |VIP|(((
46 * В соответствии с индивидуальными договоренностями
47 )))|Обсуждается|Обсуждается
Coluns 5.1 48
49 {{cl-plate-help/}}