Исходный код вики Поддержка

Версия 13.3 от Coluns на 23.03.2023
Последние авторы
1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 #set($displayDocExtra = false)
4 {{/velocity}}
5 (% style="text-align:center" %)
6 [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7
8
9 **Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10
11 (% class="box successmessage" %)
12 (((
13 ===== Звоните: =====
14
15 * **+7 (926) 837-54-75**
16 * **+7 (968) 657-82-14**
17
18 ===== Пишите: =====
19
20 * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
21 )))
22
23 Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
24
25 Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
26
27 (% style="width:100%" %)
28 |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
29 |Базовый|(((
30 * Форма обратной связи в приложении
31 )))|В течение 5 дней|Нет
32 |Стандарт|(((
33 * Форма обратной связи в приложении
34 * Выделенный электронный адрес поддержки
35 )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
36 |Премиум|(((
37 * Форма обратной связи в приложении
38 * Выделенный электронный адрес поддержки
39 * Мессенджер по выбору с персональным менеджером
40 )))|В течение часа|(((
41 В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
42
43 В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
44 )))
45 |VIP|(((
46 * В соответствии с индивидуальными договоренностями
47 )))|Обсуждается|Обсуждается
48
49 {{cl-plate-help/}}