Исходный код вики Поддержка

Версия 13.4 от Coluns на 23.03.2023

Скрыть последних авторов
Coluns 13.2 1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
Coluns 13.3 3 #set($displayDocExtra = false)
Coluns 13.2 4 {{/velocity}}
Coluns 2.1 5 (% style="text-align:center" %)
Coluns 4.1 6 [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
Coluns 2.1 7
8
Coluns 8.1 9 **Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10
11 (% class="box successmessage" %)
12 (((
Coluns 13.1 13 ===== Звоните: =====
14
Coluns 13.4 15 {{html}}
16 <ul>
17 <li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
18 <li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
19 </ul>
20 {{/html}}
Coluns 11.1 21
Coluns 13.1 22 ===== Пишите: =====
23
24 * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
Coluns 8.1 25 )))
26
Coluns 2.1 27 Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
28
29 Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
30
31 (% style="width:100%" %)
32 |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
33 |Базовый|(((
34 * Форма обратной связи в приложении
35 )))|В течение 5 дней|Нет
36 |Стандарт|(((
37 * Форма обратной связи в приложении
38 * Выделенный электронный адрес поддержки
39 )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
40 |Премиум|(((
41 * Форма обратной связи в приложении
42 * Выделенный электронный адрес поддержки
43 * Мессенджер по выбору с персональным менеджером
44 )))|В течение часа|(((
45 В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
46
47 В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
48 )))
49 |VIP|(((
50 * В соответствии с индивидуальными договоренностями
51 )))|Обсуждается|Обсуждается
Coluns 5.1 52
53 {{cl-plate-help/}}