| ... |
... |
@@ -1,12 +1,10 @@ |
| 1 |
|
-(% style="text-align:center" %) |
| 2 |
|
-[[image:2090026.svg||height="504" width="600"]] |
|
1 |
+== Виды услуг == |
| 3 |
3 |
|
| 4 |
4 |
Наша компания оказывает все услуги необходимые для развертывания, настройки, модификации и сопровождения в вашей компании корпоративной базы знаний. |
| 5 |
5 |
|
| 6 |
6 |
=== Консалтинг === |
| 7 |
7 |
|
| 8 |
|
-(% style="text-align:center" %) |
| 9 |
|
-[[image:5031658.svg||height="411" width="600"]] |
|
7 |
+[[image:5031658.svg||height="685" width="1000"]] |
| 10 |
10 |
|
| 11 |
11 |
Методологическая поддержка важная составляющая успешного запуска и использования системы. |
| 12 |
12 |
|
| ... |
... |
@@ -20,8 +20,7 @@ |
| 20 |
20 |
|
| 21 |
21 |
=== Обучение === |
| 22 |
22 |
|
| 23 |
|
-(% style="text-align:center" %) |
| 24 |
|
-[[image:10088.svg||height="368" width="600"]] |
|
21 |
+[[image:10088.svg||height="613" width="1000"]] |
| 25 |
25 |
|
| 26 |
26 |
Обучение работе с вики это важная часть процесса успешного внедрения системы на вашем предприятии. |
| 27 |
27 |
|
| ... |
... |
@@ -31,8 +31,7 @@ |
| 31 |
31 |
|
| 32 |
32 |
=== Модификация === |
| 33 |
33 |
|
| 34 |
|
-(% style="text-align:center" %) |
| 35 |
|
-[[image:2844251.svg||height="468" width="600"]] |
|
31 |
+[[image:2844251.svg||height="779" width="1000"]] |
| 36 |
36 |
|
| 37 |
37 |
Одним из основных преимуществ XWiki является ее практически неограниченные возможности по модификации. |
| 38 |
38 |
|
| ... |
... |
@@ -46,9 +46,6 @@ |
| 46 |
46 |
|
| 47 |
47 |
=== Хостинг === |
| 48 |
48 |
|
| 49 |
|
-(% style="text-align:center" %) |
| 50 |
|
-[[image:2598562.svg||height="447" width="600"]] |
| 51 |
|
- |
| 52 |
52 |
Размещение вики-приложения на серверах компании. |
| 53 |
53 |
|
| 54 |
54 |
Услуга возможна в нескольких вариантах: |
| ... |
... |
@@ -70,7 +70,7 @@ |
| 70 |
70 |
|
| 71 |
71 |
(% style="width:100%" %) |
| 72 |
72 |
|=Конфигурация|=Количество пользователей|=Объем памяти|=Процессоров|=Размер на диске|=Количество суб-вики |
| 73 |
|
-|Старт|до 10|1 гб|1|5 гб|0 |
|
66 |
+|Старт|до 10|1 гб|1|5 гб|1 |
| 74 |
74 |
|Малый бизнес|до 50|2 гб|2|100 Гб|до 5 |
| 75 |
75 |
|Бизнес|до 100|4 гб|4|500 Гб|до 50 |
| 76 |
76 |
|Большой бизнес|до 200|8 гб|8|1 Тб|Не ограничено |
| ... |
... |
@@ -90,7 +90,7 @@ |
| 90 |
90 |
|
| 91 |
91 |
* По произвольному доменному имени предоставляемому клиентом |
| 92 |
92 |
** В этом варианте может потребоваться участие технических специалистов клиента для настройки DNS записей. |
| 93 |
|
-* По доменному имени вида **ВыбранноеКлиентомИмя.{{glossaryReference glossaryId="Glossary" entryId="corpwiki"}}corpwiki{{/glossaryReference}}.ru** |
|
86 |
+* По доменному имени вида **ВыбранноеКлиентомИмя.corpwiki.ru** |
| 94 |
94 |
** Доменное имя предоставляется бесплатно. |
| 95 |
95 |
|
| 96 |
96 |
(% class="wikigeneratedid" %) |
| ... |
... |
@@ -99,7 +99,7 @@ |
| 99 |
99 |
(% class="box infomessage" %) |
| 100 |
100 |
((( |
| 101 |
101 |
{{icon name="info-circle"}}{{/icon}} В подарок к каждому тарифу мы предоставляем бесплатно набор модификаций **ColunsExt** который включает в себя множество самых востребованных модификаций для корпоративных клиентов. |
| 102 |
|
-Таким образом, вы "из коробки" получаете не базовую, а улучшенную версию XWiki! |
|
95 |
+Таким образом, вы "из коробки" получаете не базовую, а улучшенную инсталляцию версию XWiki! |
| 103 |
103 |
))) |
| 104 |
104 |
|
| 105 |
105 |
(% class="wikigeneratedid" %) |
| ... |
... |
@@ -120,7 +120,7 @@ |
| 120 |
120 |
Таким образом, вы "из коробки" получаете не базовую, а улучшенную инсталляцию версию XWiki! |
| 121 |
121 |
))) |
| 122 |
122 |
|
| 123 |
|
-Доступ к Вики осуществляется по адресу вида **{{glossaryReference glossaryId="Glossary" entryId="corpwiki"}}corpwiki{{/glossaryReference}}.ru/ВыбранноеКлиентомИмя** |
|
116 |
+Доступ к Вики осуществляется по адресу вида **corpwiki.ru/ВыбранноеКлиентомИмя** |
| 124 |
124 |
|
| 125 |
125 |
(% class="box warningmessage" %) |
| 126 |
126 |
((( |
| ... |
... |
@@ -130,4 +130,32 @@ |
| 130 |
130 |
|
| 131 |
131 |
Данный вариант имеет фиксированные параметры на количество пользователей до 25 и пространство на диске до 25 гб. |
| 132 |
132 |
|
|
126 |
+=== Поддержка === |
| 133 |
133 |
|
|
128 |
+Мы осуществляем полноценную поддержку системы. |
|
129 |
+ |
|
130 |
+Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента. |
|
131 |
+ |
|
132 |
+Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем. |
|
133 |
+ |
|
134 |
+(% style="width:100%" %) |
|
135 |
+|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации |
|
136 |
+|Базовый|((( |
|
137 |
+* Форма обратной связи в приложении |
|
138 |
+)))|В течение 5 дней|Нет |
|
139 |
+|Стандарт|((( |
|
140 |
+* Форма обратной связи в приложении |
|
141 |
+* Выделенный электронный адрес поддержки |
|
142 |
+)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** |
|
143 |
+|Премиум|((( |
|
144 |
+* Форма обратной связи в приложении |
|
145 |
+* Выделенный электронный адрес поддержки |
|
146 |
+* Мессенджер по выбору с персональным менеджером |
|
147 |
+)))|В течение часа|((( |
|
148 |
+В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt** |
|
149 |
+ |
|
150 |
+В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns** |
|
151 |
+))) |
|
152 |
+|VIP|((( |
|
153 |
+* В соответствии с индивидуальными договоренностями |
|
154 |
+)))|Обсуждается|Обсуждается |
