Изменения документа Услуги

Редактировал(а) Coluns 19.03.2025

От версии 24.1
отредактировано Coluns
на 07.03.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 16.1
отредактировано Coluns
на 10.12.2022
Изменить комментарий: Изменил размеры изображений

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,6 +4,3 @@
1 -{{velocity}}
2 - $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 -{{/velocity}}
4 4  (% style="text-align:center" %)
5 5  [[image:2090026.svg||height="504" width="600"]]
6 6  
... ... @@ -73,7 +73,7 @@
73 73  
74 74  (% style="width:100%" %)
75 75  |=Конфигурация|=Количество пользователей|=Объем памяти|=Процессоров|=Размер на диске|=Количество суб-вики
76 -|Старт|до 10|1 гб|1|5 гб|0
73 +|Старт|до 10|1 гб|1|5 гб|1
77 77  |Малый бизнес|до 50|2 гб|2|100 Гб|до 5
78 78  |Бизнес|до 100|4 гб|4|500 Гб|до 50
79 79  |Большой бизнес|до 200|8 гб|8|1 Тб|Не ограничено
... ... @@ -93,7 +93,7 @@
93 93  
94 94  * По произвольному доменному имени предоставляемому клиентом
95 95  ** В этом варианте может потребоваться участие технических специалистов клиента для настройки DNS записей.
96 -* По доменному имени вида **ВыбранноеКлиентомИмя.{{glossaryReference glossaryId="Glossary" entryId="corpwiki"}}corpwiki{{/glossaryReference}}.ru**
93 +* По доменному имени вида **ВыбранноеКлиентомИмя.corpwiki.ru**
97 97  ** Доменное имя предоставляется бесплатно.
98 98  
99 99  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -102,7 +102,7 @@
102 102  (% class="box infomessage" %)
103 103  (((
104 104  {{icon name="info-circle"}}{{/icon}} В подарок к каждому тарифу мы предоставляем бесплатно набор модификаций **ColunsExt** который включает в себя множество самых востребованных модификаций для корпоративных клиентов.
105 -Таким образом, вы "из коробки" получаете не базовую, а улучшенную версию XWiki!
102 +Таким образом, вы "из коробки" получаете не базовую, а улучшенную инсталляцию версию XWiki!
106 106  )))
107 107  
108 108  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -123,7 +123,7 @@
123 123  Таким образом, вы "из коробки" получаете не базовую, а улучшенную инсталляцию версию XWiki!
124 124  )))
125 125  
126 -Доступ к Вики осуществляется по адресу вида **{{glossaryReference glossaryId="Glossary" entryId="corpwiki"}}corpwiki{{/glossaryReference}}.ru/ВыбранноеКлиентомИмя**
123 +Доступ к Вики осуществляется по адресу вида **corpwiki.ru/ВыбранноеКлиентомИмя**
127 127  
128 128  (% class="box warningmessage" %)
129 129  (((
... ... @@ -134,4 +134,34 @@
134 134  Данный вариант имеет фиксированные параметры на количество пользователей до 25 и пространство на диске до 25 гб.
135 135  
136 136  === Поддержка ===
137 -{{include reference="Поддержка.WebHome"/}}
134 +
135 +(% style="text-align:center" %)
136 +[[image:5124557.svg||height="449" width="600"]]
137 +
138 +Мы осуществляем полноценную поддержку системы.
139 +
140 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
141 +
142 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
143 +
144 +(% style="width:100%" %)
145 +|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
146 +|Базовый|(((
147 +* Форма обратной связи в приложении
148 +)))|В течение 5 дней|Нет
149 +|Стандарт|(((
150 +* Форма обратной связи в приложении
151 +* Выделенный электронный адрес поддержки
152 +)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
153 +|Премиум|(((
154 +* Форма обратной связи в приложении
155 +* Выделенный электронный адрес поддержки
156 +* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
157 +)))|В течение часа|(((
158 +В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
159 +
160 +В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
161 +)))
162 +|VIP|(((
163 +* В соответствии с индивидуальными договоренностями
164 +)))|Обсуждается|Обсуждается