Архив

Для удобства пользователей фармацевтической системы мы сделали форму обратной связи.

Это небольшая кнопка, которая присутствует на каждой странице базы знаний:

Если пользователь нажмет ее то появится форма в которой он может указать какие то параметры своего обращения.

Страница и контекст (браузер, расширение экрана, операционная система и т.п.) определяется автоматически.

После того как пользователь нажмет на кнопку Отправить сообщение, техническая поддержка получит письмо на специальный адрес.

Таким образом, обращение пользователей за поддержкой существенно упрощено.

В сложной системе интерфейс пользователя может быть довольно сложным.

Для того чтобы упростить восприятие мы используем различные методы.

Например Всплывающие подсказки.

Мы добавляем к элементам форм небольшие значки, например знаки вопроса как на этой форме объекта Препарат (отмечено красной стрелкой).

При наведении мышки на такой значок всплывает подсказка которая поясняет что-то для пользователя.

В этом случае, в ячейку выводится код связанного элемента, а во всплывающей подсказке его наименование, что позволяет легче ориентироваться пользователю который не помнит коды.

Или вот еще пример из формы объекта Доклиническое исследование:

Ранее мы писали про объект Доклинические исследования.

Новый объект Клинические исследования предназначен для следующей стадии исследований - Клинической.

Мы добавили объект, он как и другие доступен из основного меню в левой части базы знаний (1).

Перейдя по ссылке, пользователь может просмотреть все исследования в таблице (2), добавить новое (3) или отфильтровать список как ему необходимо если исследований много (4):

Конечно он может добавить новое Клиническое исследование из карточки Препарата на вкладке связанных объектов.

При этом заполняются автоматически все связанные поля:

Сама форма редактирования Клинического исследования получилась довольно сложная.

Она содержит множество элементов, связанных объектов.

Поэтому форму просмотра мы сделали как и для Доклинических объектов в виде панели свойств в правой части экрана.

При этом, можно увидеть ссылки на связанные объекты, такие как Препараты.

Или значки всплывающих подсказок о которых мы писали.

Объект Доклинические исследования предназначен для хранения информации о исследованиях препарата на доклинической стадии.

Если помните, то ранее мы писали о объекте Препараты и там внизу формы были вкладки содержащие связанные объекты.

Для удобства пользователей мы сделали возможность создания связанных с препаратами объектов непосредственно из карточки препарата.

На вкладке можно увидеть реестр всех связанных с данным препаратом объектов Доклиническое исследование (1).

Или создать новое нажав на кнопку (2)

В самой форме заполнения Доклинического исследования как и обычно поля предусматривают выбор связанных данных из различных справочников (1) и зону свободного редактирования (2)

Так как форма получилась довольно большой, то мы реализовали специальную панель свойств для просмотра данных в режиме просмотра:

• Все свойства документа мы сместили вправо (1) что не мешает просмотру содержимого страницы.
• Добавили специальную вкладку для загрузки и автоматического просмотра прикрепленных pdf файлов (2).
• Кнопку редактирования сместили на панель (3).
• Добавили всплывающие подсказки объясняющие суть поля для пользователя (4).
• Ко всем связанным объектам можно перейти по ссылке (5)

При создании новых страниц в XWiki название страницы формируется из ее заголовка.

Т.е. пользователь вводит название страницы, а система по тем или иным заданным правилам формирует название страницы.

Название страницы вместе с именами ее "родителей" формирует уникальный код страницы.

При этом очевидно, что названия страниц не должны совпадать.

Если так произойдет, то система сообщить пользователю о том, что имя занято и предложит выбрать другое.

Пользователь как правило, в таких случаях, добавляет пару незначащих символов, что решает проблему, но страницы получают "некрасивые" имена.

Особенно если потом ссылками на эти страницы делятся или размещают их в документах.

Именно такой подход мы и реализовали в большинстве объектов Фармсистемы.

На примере справочника Препараты

В справочнике есть кнопка Добавить препарат

После того как пользователь ее нажмет, система создаст новую карточку препарата присвоив ему имя по шаблону.

В данном случае оно складывается из префикса Drug и порядкового номера:

Конечно пользователь может изменить заголовок на любой нужный, при этом имя страницы останется заданным системой.

В данном примере Drug31.

Такой подход позволяет использовать любые названия справочников сохраняя при этом "красивую" и уникальную нумерацию.