Для удобства пользователей фармацевтической системы мы сделали форму обратной связи.
Это небольшая кнопка, которая присутствует на каждой странице базы знаний:
Если пользователь нажмет ее то появится форма в которой он может указать какие то параметры своего обращения.
Страница и контекст (браузер, расширение экрана, операционная система и т.п.) определяется автоматически.
После того как пользователь нажмет на кнопку Отправить сообщение, техническая поддержка получит письмо на специальный адрес.
Таким образом, обращение пользователей за поддержкой существенно упрощено.
