Редактировал(а) Сергей Лунев 04.10.2025 04:49

От версии 4.2
отредактировано Сергей Лунев
на 04.10.2025 04:47
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Сергей Лунев
на 04.10.2025 04:45
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,7 +1,10 @@
1 +{{velocity}}
2 + ##$xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 +{{/velocity}}
1 1  
2 2  [[image:Other_0020.webp||alt="Дзен XWiki" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
3 3  
4 -== Что такое корпоративная база знаний ==
7 +=== Что такое корпоративная база знаний ===
5 5  
6 6  Тема **корпоративной вики** или **корпоративной базы знаний** довольно часто возникает в разговорах менеджеров тех или иных компаний.
7 7  
... ... @@ -15,11 +15,13 @@
15 15  
16 16  Как и корпоративный портал для сотрудников, корпоративную базу знаний с конфиденциальной информацией можно закрыть от постороннего доступа.
17 17  ‍
21 +
22 +
18 18  {{info title="**Определение**"}}
19 19  Корпоративная вики (англ. Enterprise wikis) — программное обеспечение с использованием вики-технологий, предназначенное для использования в корпоративной информационной системе, прежде всего для обеспечения внутрикорпоративного управления знаниями.
20 20  {{/info}}
21 21  
22 -== Зачем использовать базу знаний в компании? ==
27 +=== Зачем использовать базу знаний в компании? ===
23 23  
24 24  Базу знаний нужно применять в любой организации, для того, чтобы:
25 25  
... ... @@ -29,6 +29,9 @@
29 29  * **Наладить удаленную работу**. Ведь если документация хранится централизовано, то доступ к ней не зависит от рабочего места.
30 30  * **Организовать совместную работу над содержанием**, документами, коммерческими предложениями и другой подобной информацией.
31 31  * **Сделать знания собственностью компании**, а не сотрудников.
37 +
38 +=== ===
39 +
32 32  * **Предоставить сотрудникам быстрый поиск** ответов на типовые вопросы.
33 33  * **Дать клиентам доступ к информации о продуктах** или создать портал самообслуживания.
34 34  * **Создать проектные пространства**, в рамках которых независимо и централизовано могут управляться как внутренние так и внешние проекты.
... ... @@ -40,7 +40,7 @@
40 40  С уверенностью можно утверждать, что **корпоративная база знаний является незаменимым инструментом** поддержки практически любого процесса или проекта организации!
41 41  )))
42 42  
43 -== Проблемы компаний которые НЕ используют базу знаний{{id name="problem"/}} ==
51 +=== Проблемы компаний которые НЕ используют базу знаний{{id name="problem"/}} ===
44 44  
45 45  В то-же время, многие компании пока не осознали важность использования корпоративных баз знаний.
46 46  
... ... @@ -114,9 +114,9 @@
114 114  (% class="wikigeneratedid" %)
115 115  В последней части нашей статьи мы хотим коснуться того, какую именно информацию можно и нужно хранить в корпоративной базе знаний.
116 116  
117 -== Виды информации в базе знаний ==
125 +=== Виды информации в базе знаний ===
118 118  
119 -=== Информация общего характера ===
127 +==== Информация общего характера ====
120 120  
121 121  (% class="box" %)
122 122  (((
... ... @@ -132,7 +132,7 @@
132 132  * **Ответы **на часто задаваемые вопросы
133 133  * и так далее...
134 134  
135 -=== Специализированная информация ===
143 +==== Специализированная информация ====
136 136  
137 137  Например:
138 138  
... ... @@ -163,4 +163,5 @@
163 163  
164 164  (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
165 165  В завершении нашей статьи хочется повторить наш девиз: **Храни порядок и порядок сохранит тебя!**
174 +
166 166  ----