Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 10.1
отредактировано Coluns
на 24.02.2023
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 25.2
отредактировано Coluns
на 19.03.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Menu.Верхнее меню.WebHome
1 +Main.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,42 +1,29 @@
1 -(% style="text-align:center" %)
2 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
1 +{{colunsMacroNarrowPage/}}
3 3  
3 +{{velocity}}
4 + $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
5 + #set($displayDocExtra = false)
6 +{{/velocity}}
4 4  
5 -**Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
6 6  
7 -(% class="box successmessage" %)
9 +(% class="box" %)
8 8  (((
9 -**Звоните:**
10 -* **+7 (926) 837-54-75**
11 -* **+7 (968) 657-82-14**
12 -**Пишите:**
13 -* **info@corpwiki.ru**
11 +==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
12 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
13 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
14 +
15 +**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
14 14  )))
15 15  
16 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
18 +(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
19 +(((
20 +Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
21 +)))
17 17  
18 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
23 +{{html wiki="true"}}
24 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
26 +{{/html}}
19 19  
20 -(% style="width:100%" %)
21 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
22 -|Базовый|(((
23 -* Форма обратной связи в приложении
24 -)))|В течение 5 дней|Нет
25 -|Стандарт|(((
26 -* Форма обратной связи в приложении
27 -* Выделенный электронный адрес поддержки
28 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
29 -|Премиум|(((
30 -* Форма обратной связи в приложении
31 -* Выделенный электронный адрес поддержки
32 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
33 -)))|В течение часа|(((
34 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
35 35  
36 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
37 -)))
38 -|VIP|(((
39 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
40 -)))|Обсуждается|Обсуждается
41 41  
42 -{{cl-plate-help/}}