Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 14.1
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 28.1
отредактировано Coluns
на 10.04.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,53 +1,28 @@
1 -{{velocity}}
2 - $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 - #set($displayDocExtra = false)
4 -{{/velocity}}
1 +{{colunsMacroNarrowPage/}}{{velocity}} $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
2 + #set($displayDocExtra = false){{/velocity}}
5 5  
4 +Мы предоставляем **комплексную поддержку системы**, которая охватывает все аспекты ее работы.
5 +Наша помощь доступна как для приложений, размещенных на **наших серверах**, так и для установок на **серверах клиента**.
6 +
6 6  (% style="text-align:center" %)
7 -[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="299" width="400"]]
8 +[[image:HelpGirl1.png]]
8 8  
9 -{{html wiki="true"}}
10 10  
11 -==== Если вопрос срочный пишите сразу в чат: ====
11 +Мы предлагаем **несколько вариантов поддержки**, которые различаются по следующим параметрам:
12 +⏱️ Скорость реагирования на запросы.
13 +🔧 Подход к решению задач и устранению проблем.
14 +Хотите узнать больше?
12 12  
13 -<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
16 +Ознакомьтесь с нашими **тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
14 14  
15 -===== Звоните: =====
16 -<ul>
17 -<li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
18 -<li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
19 -</ul>
18 +(% class="box" id="H41F438448438442435:" %)
19 +(((
20 +Если у вас нет действующей премиальной поддержки, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
21 +)))
20 20  
23 +{{html wiki="true"}}
24 +Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 +<div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
21 21  {{/html}}
22 22  
23 -===== Пишите: =====
24 24  
25 -* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
26 -
27 -==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
28 -
29 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
30 -
31 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
32 -
33 -(% style="width:100%" %)
34 -|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
35 -|Базовый|(((
36 -* Форма обратной связи в приложении
37 -)))|В течение 5 дней|Нет
38 -|Стандарт|(((
39 -* Форма обратной связи в приложении
40 -* Выделенный электронный адрес поддержки
41 -)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
42 -|Премиум|(((
43 -* Форма обратной связи в приложении
44 -* Выделенный электронный адрес поддержки
45 -* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
46 -)))|В течение часа|(((
47 -В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
48 -
49 -В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
50 -)))
51 -|VIP|(((
52 -* В соответствии с индивидуальными договоренностями
53 -)))|Обсуждается|Обсуждается
HelpGirl1.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.coluns
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +782.7 KB
Содержимое