Изменения документа Поддержка

Редактировал(а) Coluns 10.04.2025

От версии 25.2
отредактировано Coluns
на 19.03.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 14.1
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,29 +3,53 @@
1 -{{colunsMacroNarrowPage/}}
2 -
3 3  {{velocity}}
4 4   $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
5 5   #set($displayDocExtra = false)
6 6  {{/velocity}}
7 7  
6 +(% style="text-align:center" %)
7 +[[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="299" width="400"]]
8 8  
9 -(% class="box" %)
10 -(((
11 -==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
12 -Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
13 -Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
9 +{{html wiki="true"}}
14 14  
15 -**Ознакомьтесь с нашими тарифами на [[Премиальную поддержку>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**
16 -)))
11 +==== Если вопрос срочный пишите сразу в чат: ====
17 17  
18 -(% class="box warningmessage" id="H41F438448438442435:" %)
19 -(((
20 -Если у вас нет действующей **[[Премиальной поддержки>>doc:.XWikiPremiumSupport.WebHome]]**, пишите на общий адрес поддержки:** [[help@corpwiki.ru>>mailto:help@corpwiki.ru]]** и мы обязательно вам поможем в порядке очереди!
21 -)))
22 -
23 -{{html wiki="true"}}
24 -Если вопрос срочный пишите сразу в чат:
25 25  <div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
14 +
15 +===== Звоните: =====
16 +<ul>
17 +<li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
18 +<li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
19 +</ul>
20 +
26 26  {{/html}}
27 27  
23 +===== Пишите: =====
28 28  
25 +* [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
29 29  
27 +==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
28 +
29 +Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
30 +
31 +Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
32 +
33 +(% style="width:100%" %)
34 +|=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
35 +|Базовый|(((
36 +* Форма обратной связи в приложении
37 +)))|В течение 5 дней|Нет
38 +|Стандарт|(((
39 +* Форма обратной связи в приложении
40 +* Выделенный электронный адрес поддержки
41 +)))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
42 +|Премиум|(((
43 +* Форма обратной связи в приложении
44 +* Выделенный электронный адрес поддержки
45 +* Мессенджер по выбору с персональным менеджером
46 +)))|В течение часа|(((
47 +В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
48 +
49 +В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
50 +)))
51 +|VIP|(((
52 +* В соответствии с индивидуальными договоренностями
53 +)))|Обсуждается|Обсуждается