Исходный код вики Поддержка

Версия 14.1 от Coluns на 27.06.2024
Последние авторы
1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 #set($displayDocExtra = false)
4 {{/velocity}}
5
6 (% style="text-align:center" %)
7 [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="299" width="400"]]
8
9 {{html wiki="true"}}
10
11 ==== Если вопрос срочный пишите сразу в чат: ====
12
13 <div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
14
15 ===== Звоните: =====
16 <ul>
17 <li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
18 <li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
19 </ul>
20
21 {{/html}}
22
23 ===== Пишите: =====
24
25 * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
26
27 ==== **Мы осуществляем полноценную поддержку системы** ====
28
29 Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
30
31 Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
32
33 (% style="width:100%" %)
34 |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
35 |Базовый|(((
36 * Форма обратной связи в приложении
37 )))|В течение 5 дней|Нет
38 |Стандарт|(((
39 * Форма обратной связи в приложении
40 * Выделенный электронный адрес поддержки
41 )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
42 |Премиум|(((
43 * Форма обратной связи в приложении
44 * Выделенный электронный адрес поддержки
45 * Мессенджер по выбору с персональным менеджером
46 )))|В течение часа|(((
47 В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
48
49 В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
50 )))
51 |VIP|(((
52 * В соответствии с индивидуальными договоренностями
53 )))|Обсуждается|Обсуждается