Изменения документа Тарифы премиальной поддержки
Редактировал(а) Coluns 27.06.2024
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Объекты (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,53 +3,53 @@ 3 3 #set($displayDocExtra = false) 4 4 {{/velocity}} 5 5 6 -{{ block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}7 - 8 - * Коммерческая поддержка с поддержкой SLA9 - * Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)10 - * Поддержка по электроннойпочте11 - * Использованиетикет системы: 1 учетная запись12 - * Время реагирования на критические дефекты - 8 часов13 - * Поддержка производственной среды14 - 15 - === 10 000 руб./месяц ===16 - 17 - 18 - * Срокдействияконтракта: 3месяца19 - * Срокуведомления:1 месяц20 - * Оплата:за3месяцавперед21 - {{/block}}22 - 23 - {{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}24 - 25 - * **Все, что входит в Бронзовый**, а также:26 - * Установка новых версий XWiki27 - * Поддержкапотелефону:с 9 утрадо 18вечерапоМосковскомувремени28 - * Горячая линия для экстреннойпомощи29 - *Использованиетикетсистемы: 2учетных записи30 - * Времяреагированиянакритическиедефекты - 4 часа31 - * Поддержка тестовойсреды32 - {{/block}}33 - 34 - {{blocktitle="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}35 - 36 - * CommercialSupportwithSLAs37 - * Access to new software releases(patches, updates and upgrades)38 - * E-mailsupport39 - * Usage of ticketsystem:1account40 - * Response timetocriticaldefects-8 hours41 - *Supportforproductionenvironment42 - {{/block}}43 - 44 - {{block title="Платиновый"image="xwiki.png"top-bgcolor="#ebeae8"link-bgcolor="white"classes="col-lg-3col-md-4 col-sm-6"image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}45 - 46 - * CommercialSupportwithSLAs47 - * Accessto new software releases (patches, updates and upgrades)48 - * E-mail support49 - * Usage ofticket system: 1 account50 - * Responsetime to criticaldefects-8hours51 - * Supportforproduction environment52 - {{/block}}53 - 54 - [[Заказать>><a href="#TalkMe/showTab?id=aecxkrk9ojz3t8ql7vrxdhogbh4i23jj">Открыть</a>]]55 - 6 +{{html}} 7 +<table> 8 +<tr> 9 +<td>Бронзовый</td> 10 +<td>Серебрянный</td> 11 +<td>Золотой</td> 12 +<td>Платиновый</td> 13 +</tr> 14 +<tr> 15 +<td> 16 +<ul> 17 +<li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li> 18 +<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li> 19 +<li>Поддержка по электронной почте</li> 20 +<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li> 21 +<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li> 22 +<li>Поддержка производственной среды</li> 23 +</ul> 24 +</td> 25 +<td> 26 +<ul> 27 +<li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li> 28 +<li>Установка новых версий</li> 29 +<li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li> 30 +<li>Горячая линия для экстренной помощи</li> 31 +<li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li> 32 +<li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li> 33 +<li>Поддержка тестовой среды</li> 34 +</td> 35 +<td> 36 +<li><b>Все, что входит в Серебрянный, а также:</b></li> 37 +<li>Информационная служба</li> 38 +<li>Установка исправлений</li> 39 +<li>Специальный менеджер службы поддержки</li> 40 +<li>Использование системы тикетов: 5 учетных записей</li> 41 +<li>Время реагирования на критические дефекты - 2 часа</li> 42 +<li>Поддержка пользовательских функций/модулей</li> 43 +<li>Консультативная поддержка для достижения результата использования</li> 44 +<li>Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану</li> 45 +<li>Поддержка при внедрении</li> 46 +<li>Поддержка разработчиков в письменной форме</li> 47 +</td> 48 +</tr> 49 +<tr> 50 +<td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td> 51 +<td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td> 52 +<td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td> 53 +</tr> 54 +</table> 55 +{{/html}}
- XWiki.StyleSheetExtension[0]
-
- Код
-
... ... @@ -22,3 +22,4 @@ 22 22 #xwikicontent{ 23 23 height: 600px; 24 24 } 25 +