Изменения документа Тарифы премиальной поддержки

Редактировал(а) Coluns 27.06.2024

От версии 3.36
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.38
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -3,8 +3,16 @@
3 3   #set($displayDocExtra = false)
4 4  {{/velocity}}
5 5  
6 -{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
7 -
6 +{{html}}
7 +<table>
8 +<tr>
9 +<td>Бронзовый</td>
10 +<td>Серебрянный</td>
11 +<td>Золотой</td>
12 +<td>Платиновый</td>
13 +</tr>
14 +<tr>
15 +<td>
8 8  * Коммерческая поддержка с поддержкой SLA
9 9  * Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)
10 10  * Поддержка по электронной почте
... ... @@ -11,14 +11,10 @@
11 11  * Использование тикет системы: 1 учетная запись
12 12  * Время реагирования на критические дефекты - 8 часов
13 13  * Поддержка производственной среды
14 -
15 15  === 10 000 руб./месяц ===
16 -
17 17  * Оплата: за 3 месяца вперед
18 -{{/block}}
19 -
20 -{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
21 -
24 +</td>
25 +<td>
22 22  * **Все, что входит в Бронзовый**, а также:
23 23  * Установка новых версий XWiki
24 24  * Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени
... ... @@ -29,26 +29,28 @@
29 29  
30 30  === 25 000 руб./месяц ===
31 31  
32 -* Оплата: за 3 месяца вперед
33 -{{/block}}
36 +* Оплата: за 3 месяца вперед
37 +</td>
38 +<td>
39 +* **Все, что входит в Серебрянный**, а также:
40 +* Информационная служба
41 +* Установка исправлений
42 +* Специальный менеджер службы поддержки
43 +* Использование системы тикетов: 5 учетных записей
44 +* Время реагирования на критические дефекты - 2 часа
45 +* Поддержка пользовательских функций/модулей
46 +* Консультативная поддержка для достижения результата использования
47 +* Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану
48 +* Поддержка при внедрении
49 +* Поддержка разработчиков в письменной форме
34 34  
35 -{{block title="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
51 +=== 50 000 руб./месяц ===
36 36  
37 -* Commercial Support with SLAs
38 -* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
39 -* E-mail support
40 -* Usage of ticket system: 1 account
41 -* Response time to critical defects - 8 hours
42 -* Support for production environment
43 -{{/block}}
44 -
45 -{{block title="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
46 -
47 -* Commercial Support with SLAs
48 -* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
49 -* E-mail support
50 -* Usage of ticket system: 1 account
51 -* Response time to critical defects - 8 hours
52 -* Support for production environment
53 -{{/block}}
54 -
53 +* Оплата: за 3 месяца вперед
54 +</td>
55 +<td>
56 +Платиновый
57 +</td>
58 +</tr>
59 +</table>
60 +{{/html}}