Изменения документа Тарифы премиальной поддержки
Редактировал(а) Coluns 27.06.2024
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,22 +3,26 @@ 3 3 #set($displayDocExtra = false) 4 4 {{/velocity}} 5 5 6 -{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 7 - 8 -* Коммерческая поддержка с поддержкой SLA 9 -* Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды) 10 -* Поддержка по электронной почте 11 -* Использование тикет системы: 1 учетная запись 12 -* Время реагирования на критические дефекты - 8 часов 13 -* Поддержка производственной среды 14 - 15 -=== 10 000 руб./месяц === 16 - 17 -* Оплата: за 3 месяца вперед 18 -{{/block}} 19 - 20 -{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 21 - 6 +{{html}} 7 +<table> 8 +<tr> 9 +<td>Бронзовый</td> 10 +<td>Серебрянный</td> 11 +<td>Золотой</td> 12 +<td>Платиновый</td> 13 +</tr> 14 +<tr> 15 +<td> 16 +<ul> 17 +<li>Коммерческая поддержка с поддержкой SLA</li> 18 +<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li> 19 +<li>Поддержка по электронной почте</li> 20 +<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li> 21 +<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li> 22 +<li>Поддержка производственной среды</li> 23 +</ul> 24 +</td> 25 +<td> 22 22 * **Все, что входит в Бронзовый**, а также: 23 23 * Установка новых версий XWiki 24 24 * Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени ... ... @@ -26,29 +26,29 @@ 26 26 * Использование тикет системы: 2 учетных записи 27 27 * Время реагирования на критические дефекты - 4 часа 28 28 * Поддержка тестовой среды 29 - 30 - === 25 000 руб./месяц ===31 - 32 -* Оплата:за 3 месяцавперед33 - {{/block}}34 - 35 - {{blocktitle="Золотой"image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50"image-height="50"top-height="150" link-height="200"}}36 - 37 -* CommercialSupportwith SLAs38 -* Accesstonewsoftwarereleases(patches, updates and upgrades)39 -* E-mailsupport40 -* Usageofticket system: 1 account41 -* Responsetimetocriticaldefects - 8 hours42 - * Supportfor production environment43 - {{/block}}44 - 45 - {{blocktitle="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}46 - 47 - * Commercial Supportwith SLAs48 - * Accesstonewsoftware releases (patches, updates andupgrades)49 - *E-mailsupport50 - * Usage ofticketsystem:1 account51 - * Responsetime to criticaldefects- 8hours52 - * Supportforproduction environment53 - {{/block}}54 - 33 +</td> 34 +<td> 35 +* **Все, что входит в Серебрянный**, а также: 36 +* Информационная служба 37 +* Установка исправлений 38 +* Специальный менеджер службы поддержки 39 +* Использование системы тикетов: 5 учетных записей 40 +* Время реагирования на критические дефекты - 2 часа 41 +* Поддержка пользовательских функций/модулей 42 +* Консультативная поддержка для достижения результата использования 43 +* Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану 44 +* Поддержка при внедрении 45 +* Поддержка разработчиков в письменной форме 46 +</td> 47 +<td> 48 +Платиновый 49 +</td> 50 +</tr> 51 +<tr> 52 +<td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td> 53 +<td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td> 54 +<td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td> 55 +<td><h3>??? руб./месяц</h3></td> 56 +</tr> 57 +</table> 58 +{{/html}}