Изменения документа Тарифы премиальной поддержки

Редактировал(а) Coluns 27.06.2024
От версии 3.39
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.12
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -3,16 +3,8 @@
3 3   #set($displayDocExtra = false)
4 4  {{/velocity}}
5 5  
6 -{{html}}
7 -<table>
8 -<tr>
9 -<td>Бронзовый</td>
10 -<td>Серебрянный</td>
11 -<td>Золотой</td>
12 -<td>Платиновый</td>
13 -</tr>
14 -<tr>
15 -<td>
6 +{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
7 +
16 16  * Коммерческая поддержка с поддержкой SLA
17 17  * Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)
18 18  * Поддержка по электронной почте
... ... @@ -19,38 +19,50 @@
19 19  * Использование тикет системы: 1 учетная запись
20 20  * Время реагирования на критические дефекты - 8 часов
21 21  * Поддержка производственной среды
22 -</td>
23 -<td>
14 +
15 +=== 10 000 руб./месяц ===
16 +
17 +
18 +* Срок действия контракта: 3 месяца
19 +* Срок уведомления: 1 месяц
20 +* Оплата: за 3 месяца вперед
21 +
22 +[[Заказать Бронзовый уровень]]
23 +
24 +{{/block}}
25 +
26 +{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
27 +
24 24  * **Все, что входит в Бронзовый**, а также:
25 25  * Установка новых версий XWiki
26 26  * Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени
27 -* Горячая линия для экстренной помощи
28 -* Использование тикет системы: 2 учетных записи
29 -* Время реагирования на критические дефекты - 4 часа
30 -* Поддержка тестовой среды
31 -</td>
32 -<td>
33 -* **Все, что входит в Серебрянный**, а также:
34 -* Информационная служба
35 -* Установка исправлений
36 -* Специальный менеджер службы поддержки
37 -* Использование системы тикетов: 5 учетных записей
38 -* Время реагирования на критические дефекты - 2 часа
39 -* Поддержка пользовательских функций/модулей
40 -* Консультативная поддержка для достижения результата использования
41 -* Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану
42 -* Поддержка при внедрении
43 -* Поддержка разработчиков в письменной форме
44 -</td>
45 -<td>
46 -Платиновый
47 -</td>
48 -</tr>
49 -<tr>
50 -<td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td>
51 -<td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td>
52 -<td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td>
53 -<td><h3>??? руб./месяц</h3></td>
54 -</tr>
55 -</table>
56 -{{/html}}
31 +*
32 +*
33 +*
34 +
35 +[[Заказать>>Заказ]]
36 +{{/block}}
37 +
38 +{{block title="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
39 +
40 +* Commercial Support with SLAs
41 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
42 +* E-mail support
43 +* Usage of ticket system: 1 account
44 +* Response time to critical defects - 8 hours
45 +* Support for production environment
46 +
47 +[[Заказать>>Заказ]]
48 +{{/block}}
49 +
50 +{{block title="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
51 +
52 +* Commercial Support with SLAs
53 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
54 +* E-mail support
55 +* Usage of ticket system: 1 account
56 +* Response time to critical defects - 8 hours
57 +* Support for production environment
58 +
59 +[[Заказать>>Заказ]]
60 +{{/block}}
XWiki.StyleSheetExtension[0]
Код
... ... @@ -22,4 +22,3 @@
22 22  #xwikicontent{
23 23   height: 600px;
24 24  }
25 -