Изменения документа Тарифы премиальной поддержки

Редактировал(а) Coluns 27.06.2024

От версии 3.39
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.44
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -13,21 +13,24 @@
13 13  </tr>
14 14  <tr>
15 15  <td>
16 -* Коммерческая поддержка с поддержкой SLA
17 -* Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)
18 -* Поддержка по электронной почте
19 -* Использование тикет системы: 1 учетная запись
20 -* Время реагирования на критические дефекты - 8 часов
21 -* Поддержка производственной среды
16 +<ul>
17 +<li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li>
18 +<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li>
19 +<li>Поддержка по электронной почте</li>
20 +<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li>
21 +<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li>
22 +<li>Поддержка производственной среды</li>
23 +</ul>
22 22  </td>
23 23  <td>
24 -* **Все, что входит в Бронзовый**, а также:
25 -* Установка новых версий XWiki
26 -* Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени
27 -* Горячая линия для экстренной помощи
28 -* Использование тикет системы: 2 учетных записи
29 -* Время реагирования на критические дефекты - 4 часа
30 -* Поддержка тестовой среды
26 +<ul>
27 +<li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li>
28 +<li>Установка новых версий</li>
29 +<li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li>
30 +<li>Горячая линия для экстренной помощи</li>
31 +<li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li>
32 +<li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li>
33 +<li>Поддержка тестовой среды</li>
31 31  </td>
32 32  <td>
33 33  * **Все, что входит в Серебрянный**, а также: