Изменения документа Тарифы премиальной поддержки
Редактировал(а) Coluns 27.06.2024
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Объекты (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,52 +3,58 @@ 3 3 #set($displayDocExtra = false) 4 4 {{/velocity}} 5 5 6 -{{html}} 7 -<table> 8 -<tr> 9 -<td>Бронзовый</td> 10 -<td>Серебрянный</td> 11 -<td>Золотой</td> 12 -</tr> 13 -<tr> 14 -<td> 15 -<ul> 16 -<li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li> 17 -<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li> 18 -<li>Поддержка по электронной почте</li> 19 -<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li> 20 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li> 21 -<li>Поддержка производственной среды</li> 22 -</ul> 23 -</td> 24 -<td> 25 -<ul> 26 -<li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li> 27 -<li>Установка новых версий</li> 28 -<li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li> 29 -<li>Горячая линия для экстренной помощи</li> 30 -<li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li> 31 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li> 32 -<li>Поддержка тестовой среды</li> 33 -</td> 34 -<td> 35 -<li><b>Все, что входит в Серебрянный, а также:</b></li> 36 -<li>Информационная служба</li> 37 -<li>Установка исправлений</li> 38 -<li>Специальный менеджер службы поддержки</li> 39 -<li>Использование системы тикетов: 5 учетных записей</li> 40 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 2 часа</li> 41 -<li>Поддержка пользовательских функций/модулей</li> 42 -<li>Консультативная поддержка для достижения результата использования</li> 43 -<li>Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану</li> 44 -<li>Поддержка при внедрении</li> 45 -<li>Поддержка разработчиков в письменной форме</li> 46 -</td> 47 -</tr> 48 -<tr> 49 -<td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td> 50 -<td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td> 51 -<td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td> 52 -</tr> 53 -</table> 54 -{{/html}} 6 +{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 7 + 8 +* Коммерческая поддержка с поддержкой SLA 9 +* Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды) 10 +* Поддержка по электронной почте 11 +* Использование тикет системы: 1 учетная запись 12 +* Время реагирования на критические дефекты - 8 часов 13 +* Поддержка производственной среды 14 + 15 +=== 10 000 руб./месяц === 16 + 17 + 18 +* Срок действия контракта: 3 месяца 19 +* Срок уведомления: 1 месяц 20 +* Оплата: за 3 месяца вперед 21 + 22 +[[Заказать Бронзовый уровень]] 23 + 24 +{{/block}} 25 + 26 +{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 27 + 28 +* **Все, что входит в Бронзовый**, а также: 29 +* Установка новых версий XWiki 30 +* Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени 31 +* Горячая линия для экстренной помощи 32 +* Использование тикет системы: 2 учетных записи 33 +* 34 + 35 +[[Заказать>>Заказ]] 36 +{{/block}} 37 + 38 +{{block title="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 39 + 40 +* Commercial Support with SLAs 41 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades) 42 +* E-mail support 43 +* Usage of ticket system: 1 account 44 +* Response time to critical defects - 8 hours 45 +* Support for production environment 46 + 47 +[[Заказать>>Заказ]] 48 +{{/block}} 49 + 50 +{{block title="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 51 + 52 +* Commercial Support with SLAs 53 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades) 54 +* E-mail support 55 +* Usage of ticket system: 1 account 56 +* Response time to critical defects - 8 hours 57 +* Support for production environment 58 + 59 +[[Заказать>>Заказ]] 60 +{{/block}}
- XWiki.StyleSheetExtension[0]
-
- Код
-
... ... @@ -22,4 +22,3 @@ 22 22 #xwikicontent{ 23 23 height: 600px; 24 24 } 25 -