Изменения документа Тарифы премиальной поддержки

Редактировал(а) Coluns 27.06.2024

От версии 3.48
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.10
отредактировано Coluns
на 27.06.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,54 +1,57 @@
1 -{{velocity}}
2 - $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 - #set($displayDocExtra = false)
4 -{{/velocity}}
1 +{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
5 5  
6 -{{html}}
7 -<table id="clSupportTable">
8 -<tr>
9 -<td>Бронзовый</td>
10 -<td>Серебрянный</td>
11 -<td>Золотой</td>
12 -</tr>
13 -<tr>
14 -<td>
15 -<ul>
16 -<li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li>
17 -<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li>
18 -<li>Поддержка по электронной почте</li>
19 -<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li>
20 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li>
21 -<li>Поддержка производственной среды</li>
22 -</ul>
23 -</td>
24 -<td>
25 -<ul>
26 -<li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li>
27 -<li>Установка новых версий</li>
28 -<li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li>
29 -<li>Горячая линия для экстренной помощи</li>
30 -<li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li>
31 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li>
32 -<li>Поддержка тестовой среды</li>
33 -</td>
34 -<td>
35 -<li><b>Все, что входит в Серебрянный, а также:</b></li>
36 -<li>Информационная служба</li>
37 -<li>Установка исправлений</li>
38 -<li>Специальный менеджер службы поддержки</li>
39 -<li>Использование системы тикетов: 5 учетных записей</li>
40 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 2 часа</li>
41 -<li>Поддержка пользовательских функций/модулей</li>
42 -<li>Консультативная поддержка для достижения результата использования</li>
43 -<li>Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану</li>
44 -<li>Поддержка при внедрении</li>
45 -<li>Поддержка разработчиков в письменной форме</li>
46 -</td>
47 -</tr>
48 -<tr>
49 -<td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td>
50 -<td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td>
51 -<td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td>
52 -</tr>
53 -</table>
54 -{{/html}}
3 +* Коммерческая поддержка с поддержкой SLA
4 +* Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)
5 +* Поддержка по электронной почте
6 +* Использование тикет системы: 1 учетная запись
7 +* Время реагирования на критические дефекты - 8 часов
8 +* Поддержка производственной среды
9 +
10 +=== 10 000 руб./месяц ===
11 +
12 +
13 +* Срок действия контракта: 3 месяца
14 +* Срок уведомления: 1 месяц
15 +* Оплата: за 3 месяца вперед
16 +
17 +(% class="btn btn-default" %)Заказать Бронзовый
18 +
19 +{{/block}}
20 +
21 +{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
22 +
23 +* Commercial Support with SLAs
24 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
25 +* E-mail support
26 +* Usage of ticket system: 1 account
27 +* Response time to critical defects - 8 hours
28 +* Support for production environment
29 +
30 +[[Заказать>>Заказ]]
31 +{{/block}}
32 +
33 +{{block title="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
34 +
35 +* Commercial Support with SLAs
36 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
37 +* E-mail support
38 +* Usage of ticket system: 1 account
39 +* Response time to critical defects - 8 hours
40 +* Support for production environment
41 +
42 +[[Заказать>>Заказ]]
43 +{{/block}}
44 +
45 +{{block title="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}}
46 +
47 +* Commercial Support with SLAs
48 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
49 +* E-mail support
50 +* Usage of ticket system: 1 account
51 +* Response time to critical defects - 8 hours
52 +* Support for production environment
53 +
54 +[[Заказать>>Заказ]]
55 +{{/block}}
56 +
57 +{{colunsMacroHideExtra/}}
XWiki.StyleSheetExtension[0]
Код
... ... @@ -22,4 +22,3 @@
22 22  #xwikicontent{
23 23   height: 600px;
24 24  }
25 -