Изменения документа Тарифы премиальной поддержки
Редактировал(а) Coluns 27.06.2024
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Объекты (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,55 +3,55 @@ 3 3 #set($displayDocExtra = false) 4 4 {{/velocity}} 5 5 6 -{{html}} 7 - <table id="clSupportTable">8 - <tr>9 - <th>Бронзовый</th>10 - <th>Серебрянный</th>11 - <th>Золотой</th>12 - </tr>13 - <tr>14 - <td>15 - <ul>16 - <li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li>17 - <li>Доступкновымверсиямпрограммного обеспечения(патчи,обновления и апгрейды)</li>18 - <li>Поддержка по электронной почте</li>19 - <li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li>20 - <li>Времяреагированияакритическиедефекты-8часов</li>21 - <li>Поддержка производственной среды</li>22 - </ul>23 - </td>24 - <td>25 - <ul>26 - <li><b>Все,чтовходитвБронзовый</b>,атакже:</li>27 - <li>Установка новыхверсий</li>28 - <li>Поддержкапотелефону:с9 утра до18вечера поМосковскому времени</li>29 - <li>Горячая линия для экстренной помощи</li>30 - <li>Использованиетикет системы:2 учетных записи</li>31 - <li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li>32 - <li>Поддержкатестовойсреды</li>33 - </td>34 - <td>35 - <li><b>Все,чтовходитв Серебрянный,атакже:</b></li>36 - <li>Информационнаяслужба</li>37 - <li>Установкасправлений</li>38 - <li>Специальныйменеджерслужбыподдержки</li>39 - <li>Использование системытикетов:5учетныхзаписей</li>40 - <li>Времяреагированияна критическиедефекты- 2 часа</li>41 - <li>Поддержкапользовательскихфункций/модулей</li>42 - <li>Консультативнаяподдержкадля достижения результата использования</li>43 - <li>Поддержкаврежимереального временичерезобщий доступк экрану</li>44 - <li>Поддержкапри внедрении</li>45 - <li>Поддержка разработчиковвписьменной форме</li>46 - </td>47 - </tr>48 - <tr>49 - <td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td>50 - <td><h3>25000руб./месяц</h3></td>51 - <td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td>52 - </tr>53 - <tr>54 - <td colspan=3><div class="meTalkForm" data-id="aecxkrk9ojz3t8ql7vrxdhogbh4i23jj"></div></td>55 - </tr>56 - </table>57 - {{/html}}6 +{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 7 + 8 +* Коммерческая поддержка с поддержкой SLA 9 +* Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды) 10 +* Поддержка по электронной почте 11 +* Использование тикет системы: 1 учетная запись 12 +* Время реагирования на критические дефекты - 8 часов 13 +* Поддержка производственной среды 14 + 15 +=== 10 000 руб./месяц === 16 + 17 +* Оплата: за 3 месяца вперед 18 +{{/block}} 19 + 20 +{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 21 + 22 +* **Все, что входит в Бронзовый**, а также: 23 +* Установка новых версий XWiki 24 +* Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени 25 +* Горячая линия для экстренной помощи 26 +* Использование тикет системы: 2 учетных записи 27 +* Время реагирования на критические дефекты - 4 часа 28 +* Поддержка тестовой среды 29 + 30 +=== 25 000 руб./месяц === 31 + 32 +* Оплата: за 3 месяца вперед 33 +{{/block}} 34 + 35 +{{block title="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 36 +* **Все, что входит в Серебрянный**, а также: 37 +* Информационная служба 38 +* Установка исправлений 39 +* Специальный менеджер службы поддержки 40 +* Использование системы тикетов: 5 учетных записей 41 +* Время реагирования на критические дефекты - 2 часа 42 +* Поддержка пользовательских функций/модулей 43 +* Консультативная поддержка для достижения результата использования 44 +* Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану 45 +* Поддержка при внедрении 46 +* Поддержка разработчиков в письменной форме 47 + 48 +=== 50 000 руб./месяц === 49 + 50 +* Оплата: за 3 месяца вперед 51 +{{/block}} 52 + 53 +{{block title="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 54 + 55 + 56 +{{/block}} 57 +
- XWiki.StyleSheetExtension[0]
-
- Код
-
... ... @@ -1,3 +1,25 @@ 1 -#clSupportTable{ 2 - width: 100%; 1 +.hp-block>div ul li{ 2 + border-bottom: unset; 3 + list-style-type: circle; 4 + list-style-position: inside; 3 3 } 6 + 7 +.hp-block>div ul li::marker { 8 + color: green; 9 + font-size: 20px; 10 + padding-left: 20px; 11 +} 12 + 13 +.hp-block .hp-block-box h2{ 14 + color: black; 15 + border-bottom: unset; 16 +} 17 + 18 +h3{ 19 + text-align: center; 20 +} 21 + 22 +#xwikicontent{ 23 + height: 600px; 24 +} 25 +