Версия 3.40 от Coluns на 27.06.2024
Последние авторы
1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 #set($displayDocExtra = false)
4 {{/velocity}}
5
6 {{html}}
7 <table>
8 <tr>
9 <td>Бронзовый</td>
10 <td>Серебрянный</td>
11 <td>Золотой</td>
12 <td>Платиновый</td>
13 </tr>
14 <tr>
15 <td>
16 <ul>
17 <li>Коммерческая поддержка с поддержкой SLA</li>
18 <li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li>
19 <li>Поддержка по электронной почте</li>
20 <li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li>
21 <li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li>
22 <li>Поддержка производственной среды</li>
23 </ul>
24 </td>
25 <td>
26 * **Все, что входит в Бронзовый**, а также:
27 * Установка новых версий XWiki
28 * Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени
29 * Горячая линия для экстренной помощи
30 * Использование тикет системы: 2 учетных записи
31 * Время реагирования на критические дефекты - 4 часа
32 * Поддержка тестовой среды
33 </td>
34 <td>
35 * **Все, что входит в Серебрянный**, а также:
36 * Информационная служба
37 * Установка исправлений
38 * Специальный менеджер службы поддержки
39 * Использование системы тикетов: 5 учетных записей
40 * Время реагирования на критические дефекты - 2 часа
41 * Поддержка пользовательских функций/модулей
42 * Консультативная поддержка для достижения результата использования
43 * Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану
44 * Поддержка при внедрении
45 * Поддержка разработчиков в письменной форме
46 </td>
47 <td>
48 Платиновый
49 </td>
50 </tr>
51 <tr>
52 <td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td>
53 <td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td>
54 <td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td>
55 <td><h3>??? руб./месяц</h3></td>
56 </tr>
57 </table>
58 {{/html}}