Тарифы премиальной поддержки

Версия 3.8 от Coluns на 27.06.2024

Бронзовый

  • Коммерческая поддержка с поддержкой SLA
  • Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)
  • Поддержка по электронной почте
  • Использование тикет системы: 1 учетная запись
  • Время реагирования на критические дефекты - 8 часов
  • Поддержка производственной среды

10 000 руб./месяц

  • Срок действия контракта: 3 месяца
  • Срок уведомления: 1 месяц
  • Оплата: за 3 месяца вперед
=== Заказать ===

Серебрянный

  • Commercial Support with SLAs
  • Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
  • E-mail support
  • Usage of ticket system: 1 account
  • Response time to critical defects - 8 hours
  • Support for production environment
Заказать

Золотой

  • Commercial Support with SLAs
  • Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
  • E-mail support
  • Usage of ticket system: 1 account
  • Response time to critical defects - 8 hours
  • Support for production environment
Заказать

Платиновый

  • Commercial Support with SLAs
  • Access to new software releases (patches, updates and upgrades)
  • E-mail support
  • Usage of ticket system: 1 account
  • Response time to critical defects - 8 hours
  • Support for production environment
Заказать