Изменения документа Тарифы премиальной поддержки
Редактировал(а) Coluns 27.06.2024
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Объекты (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -4,56 +4,56 @@ 4 4 {{/velocity}} 5 5 6 6 {{html}} 7 -<table> 8 -<tr> 9 -<td>Бронзовый</td> 10 -<td>Серебрянный</td> 11 -<td>Золотой</td> 12 -<td>Платиновый</td> 13 -</tr> 14 -<tr> 15 -<td> 16 -<ul> 17 -<li><b>Коммерческая поддержка с поддержкой SLA</b></li> 18 -<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li> 19 -<li>Поддержка по электронной почте</li> 20 -<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li> 21 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li> 22 -<li>Поддержка производственной среды</li> 23 -</ul> 24 -</td> 25 -<td> 26 -<ul> 27 -<li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li> 28 -<li>Установка новых версий</li> 29 -<li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li> 30 -<li>Горячая линия для экстренной помощи</li> 31 -<li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li> 32 -<li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li> 33 -<li>Поддержка тестовой среды</li> 34 -</td> 35 -<td> 36 -* **Все, что входит в Серебрянный**, а также: 37 -* Информационная служба 38 -* Установка исправлений 39 -* Специальный менеджер службы поддержки 40 -* Использование системы тикетов: 5 учетных записей 41 -* Время реагирования на критические дефекты - 2 часа 42 -* Поддержка пользовательских функций/модулей 43 -* Консультативная поддержка для достижения результата использования 44 -* Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану 45 -* Поддержка при внедрении 46 -* Поддержка разработчиков в письменной форме 47 -</td> 48 -<td> 49 -Платиновый 50 -</td> 51 -</tr> 52 -<tr> 53 -<td><h3>10 000 руб./месяц</h3></td> 54 -<td><h3>25 000 руб./месяц</h3></td> 55 -<td><h3>50 000 руб./месяц</h3></td> 56 -<td><h3>??? руб./месяц</h3></td> 57 -</tr> 58 -</table> 7 + 8 +{{block title="Бронзовый" image="xwiki.png" top-bgcolor=" #CD7F32" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 9 + 10 +* Коммерческая поддержка с поддержкой SLA 11 +* Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды) 12 +* Поддержка по электронной почте 13 +* Использование тикет системы: 1 учетная запись 14 +* Время реагирования на критические дефекты - 8 часов 15 +* Поддержка производственной среды 16 + 17 +=== 10 000 руб./месяц === 18 + 19 + 20 +* Срок действия контракта: 3 месяца 21 +* Срок уведомления: 1 месяц 22 +* Оплата: за 3 месяца вперед 23 +{{/block}} 24 + 25 +{{block title="Серебрянный" image="xwiki.png" top-bgcolor="silver" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 26 + 27 +* **Все, что входит в Бронзовый**, а также: 28 +* Установка новых версий XWiki 29 +* Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени 30 +* Горячая линия для экстренной помощи 31 +* Использование тикет системы: 2 учетных записи 32 +* Время реагирования на критические дефекты - 4 часа 33 +* Поддержка тестовой среды 34 +{{/block}} 35 + 36 +{{block title="Золотой" image="xwiki.png" top-bgcolor="#fc0" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 37 + 38 +* Commercial Support with SLAs 39 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades) 40 +* E-mail support 41 +* Usage of ticket system: 1 account 42 +* Response time to critical defects - 8 hours 43 +* Support for production environment 44 +{{/block}} 45 + 46 +{{block title="Платиновый" image="xwiki.png" top-bgcolor="#ebeae8" link-bgcolor="white" classes="col-lg-3 col-md-4 col-sm-6" image-width="50" image-height="50" top-height="150" link-height="200"}} 47 + 48 +* Commercial Support with SLAs 49 +* Access to new software releases (patches, updates and upgrades) 50 +* E-mail support 51 +* Usage of ticket system: 1 account 52 +* Response time to critical defects - 8 hours 53 +* Support for production environment 54 +{{/block}} 55 + 56 + 57 +<div class="meTalkForm" data-id="aecxkrk9ojz3t8ql7vrxdhogbh4i23jj"></div> 59 59 {{/html}} 59 +
- XWiki.StyleSheetExtension[0]
-
- Код
-
... ... @@ -20,6 +20,5 @@ 20 20 } 21 21 22 22 #xwikicontent{ 23 - height: 600px;23 + height: 1000px; 24 24 } 25 -